ハニトラガードアカウントの削除

ハニトラガードのアカウントと、そのアカウントのデータを削除する方法です。

アプリから削除する

ハニトラガードを開き、右上の設定(歯車)を押します。
一番下の「アカウントを削除」を押し、「ハニトラガードのデータを消す」を押します。

アプリを消した方・アプリを開けない方

ログインに使っていたメールアドレス(SkyPhone と共通の ID に登録したもの)から、support@honeytrapguard.com へ「アカウントの削除」と書いて送ってください。ご本人であることを確かめてから削除し、済んだらお知らせします。

削除するもの

アカウント(共通の ID との結びつき、ID(ハンドル)、メールアドレス)
サーバーに保存した録音の音声・文字起こし・AI 分析の結果
弁護士への提出(弁護士はすぐに見られなくなります)
通知の宛先

音声の実体は少し遅れて消えます。削除した情報は元に戻せません。端末の中の録音は、アプリで削除するか、アプリを消すと消えます。

SkyPhone と共通の ID を消す

ハニトラガードのアカウントを削除しても、SkyPhone と共通の ID(SkyPhone など同じ ID を使う他のサービスでも使う ID)は消えません。共通の ID そのものは、SkyPhone の設定から消せます。案内: https://skyphone.social/delete-account

有料プランの購読は、アカウントを削除しても自動では止まりません。ストア(App Store・Google Play)のアカウントの設定から解約してください。

詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

お問い合わせ

support@honeytrapguard.com